فروش چیست و فروشنده حرفه ای کیست؟
,

فروش چیست و فروشنده حرفه ای کیست؟

کلمات شاید به خودی خود تعاریف مشخصی داشته باشند و ما روزانه با آنها سروکار داریم اما از این کلمات درک صحیح نداشته باشیم و از کنارشان به آسانی عبور کنیم. فروش و فروشنده واژه هایی هستند که هر روز میشنویم و تبدیل به قسمت اجتناب ناپذیر زندگی …
مدیریت ارتباط با مشتری CRM چیست؟

مدیریت ارتباط با مشتری CRM چیست؟

تعریف مدیریت ارتباط با مشتری CRM : مدیریت ارتباط با مشتری برگرفته از واژه CRM  یا به صورت کاملتر Customer Relationship Management است. مدیریت ارتباط با مشتری یک استراتژی برای مدیریت روابط و تعاملات با مشتریانِ هدف و مشتریانِ فعلی است. یک س…
فروش مستقیم چیست

فروش مستقیم چیست؟

بسیاری از فروشندگان دوست دارند تا به راحتی به صورت مستقیم محصول خود را به فروش برسانند. اما هر یک از مدل های فروش دارای قواعد و قوانین خاص خود است. در دنیای کسب و کار روش های مختلفی برای فروش محصولات وجود دارد که یکی از مهمترین و قدیمیترین …
انواع روش های فروش

انواع روش های فروش

فروشندگی یکی از سود آور ترین شغل های دنیا به حساب می آید و تمامی مردم در تمام طول زندگیِ خود به نوعی یک فروشنده هستند. قبلا در مورد تعاریف مختلف فروش در درس ( فروش چیست و فروشنده حرفه ای کیست؟ ) توضیحات کامل داده شده است ولی در مجموع فروش به فرآی…
پروسه فروش

فرآیند فروش (بخش اول): آماده سازی و خلق مشتری

  اگر دنبال کننده دروس مجموعه آموزشی ریتیل آکادمی باشید حتما با مبحث فرآیند پیش از فروش آشنا شده اید. حالا در این درس به ادامه مبحث فروش میرسیم و با هم به بررسی فرآیند فروش میپردازیم پس با ما همراه باشید. تعریف فرآیند فروش : فرآیند …
فرآیند پیش از فروش

فرآیند پیش از فروش (قسمت دوم)

در ادامه درس فرآیند پیش از فروش به قسمت های بعدی میپردازیم. اگر درس قبل را مطالعه نکرده اید پیشنهاد میکنم حتما پیش از خواندن این مطلب سری به قسمت قبل زده تا با واژه های مختلف و قسمت های اولیه این فرآیند بیشتر و بهتر آشنا شوید. بهترین روش ه…
فرایند پیش از فروش

فرآیند پیش از فروش (قسمت اول)

یک روش قوی برای آماده سازی پیش از فروش ایجاد یک خط لوله فروش است که میتواند فروش محصولات را با توجه به میزان تخصیص منابع و مکان، افزایش داده و ما را در این فرایند پیش بیندازد. در حالی که پروسه فروش اغلب بر بستن قرار داد و یا فروش محصول تمر…
پوشش و ظاهر فروشنده

آیا ظاهر و پوشش فروشنده تاثیری در فروش دارد؟

[kkstarratings] انسان ها به مانند یک کتاب قانون، قضاوت کننده هستند، دیگران را از نوع پوشش و ظاهرشان قضاوت میکنند و هرچه در ظاهر میبینند را ملاک روابط ابتدایی قرار میدهند. در فروشگاه های دنیای مجازی نوع پوشش هیچ اهمیتی برای مشتری ندارد و…
3 تکنیک قدرتمند فروش

3 تکنیک قدرتمند فروش- قسمت چهارم

با این سه تکنیک قدرتمند فروش خود را سه برابر کنید! تحت فشار قرار ندهید، اجبار نکنید ما پیشتر در این مقاله به این موضوع اشاره کرده ایم که تاکتیک های فروش up-selling و cross-selling تنها زمانی مورد استفاده قرار می گیرند که یک فرد خرید خود ر…
تکنیک های فروش

3 تکنیک قدرتمند فروش- قسمت سوم

با این سه تکنیک قدرتمند فروش خود را سه برابر کنید! اصول و قوانین Upselling، Cross- Selling و Down-selling همانطور که پیش از این نیز به آن اشاره کردیم، تکنیک های up-selling، cross- selling و down-selling لزوما قطعی به شمار نمی روند. چنانچه ای…
تکنیک های فروش

3 تکنیک قدرتمند فروش- قسمت دوم

با این سه تکنیک قدرتمند فروش خود را سه برابر کنید! چه زمانی باید از Up-sells، Cross-Sells و Down-sells استفاده کنید؟ ما برخی از متداول ترین مواردی که این تکنیک ها مورد استفاده قرار می گیرند را مورد بررسی قرار داده ایم، پس بهتر است به شناسایی…
فروش

3 تکنیک قدرتمند فروش- قسمت اول

  با این سه روش جذاب فروش خود را سه برابر کنید!  Cross sell –up sell – down sell تکنیک های Up-sell, cross-sells و down-sells از اجزای اساسی بازاریابی محسوب می شوند و موجب سود رسانی به مشتریان و صاحبان مشاغل می گردند. این تکنیک ها…