نوشته‌ها

بدترین اتفاق در فروش

بدترین اتفاق در فروش

شکست در فرآیند فروش بین فروشندگان بسیار شایع است زیرا تمامی مشتریان احتمالی به مشتری نهایی تبدیل نمیشوند. بسیاری از افراد معتقدند که شکست راهی برای یادگیری است و همین علت باعث میشود تا با درسهایی که از آن میگیریم در اقدامهای بعدی پیروزی…
فروش چیست و فروشنده حرفه ای کیست؟
,

فروش چیست و فروشنده حرفه ای کیست؟

کلمات شاید به خودی خود تعاریف مشخصی داشته باشند و ما روزانه با آنها سروکار داریم اما از این کلمات درک صحیح نداشته باشیم و از کنارشان به آسانی عبور کنیم. فروش و فروشنده واژه هایی هستند که هر روز میشنویم و تبدیل به قسمت اجتناب ناپذیر زندگی …
مدیریت ارتباط با مشتری CRM چیست؟

مدیریت ارتباط با مشتری CRM چیست؟

تعریف مدیریت ارتباط با مشتری CRM : مدیریت ارتباط با مشتری برگرفته از واژه CRM  یا به صورت کاملتر Customer Relationship Management است. مدیریت ارتباط با مشتری یک استراتژی برای مدیریت روابط و تعاملات با مشتریانِ هدف و مشتریانِ فعلی است. یک س…
قیف فروش چیست؟

قیف فروش چیست؟

با ورود به عصر تکنولوژی، کسب و کارها نیز دچار تغییرات بسیاری شده اند و تنها کیفیت دلیل پیروزی نیست. هر مدل از این کسب و کارها دارای رقیبان بسیاری هستند و یکی از بهترین روشهای پیروزی، بازاریابی مدرن است. علم بازاریابی مدرن میتواند فروش محصولات را ب…
فرآیند فروش

فرآیند فروش (بخش دوم) : بستن قرارداد و پیگیری مشتری

در ادامه درس فرآیند فروش به بخش دوم این مبحث یعنی بستن قرار داد و پیگیری میرسیم. اگر بخش اول این درس را مطالعه نکرده اید پیشنهاد میکنیم قبل از مطالعه این بخش، قسمت قبلی را مطالعه نمایید. 6- بستن قرارداد فروش : میتوان گفت 80 درصد قراردادهای …
پروسه فروش

فرآیند فروش (بخش اول): آماده سازی و خلق مشتری

  اگر دنبال کننده دروس مجموعه آموزشی ریتیل آکادمی باشید حتما با مبحث فرآیند پیش از فروش آشنا شده اید. حالا در این درس به ادامه مبحث فروش میرسیم و با هم به بررسی فرآیند فروش میپردازیم پس با ما همراه باشید. تعریف فرآیند فروش : فرآیند …
فرآیند پیش از فروش

فرآیند پیش از فروش (قسمت دوم)

در ادامه درس فرآیند پیش از فروش به قسمت های بعدی میپردازیم. اگر درس قبل را مطالعه نکرده اید پیشنهاد میکنم حتما پیش از خواندن این مطلب سری به قسمت قبل زده تا با واژه های مختلف و قسمت های اولیه این فرآیند بیشتر و بهتر آشنا شوید. بهترین روش ه…
فرایند پیش از فروش

فرآیند پیش از فروش (قسمت اول)

یک روش قوی برای آماده سازی پیش از فروش ایجاد یک خط لوله فروش است که میتواند فروش محصولات را با توجه به میزان تخصیص منابع و مکان، افزایش داده و ما را در این فرایند پیش بیندازد. در حالی که پروسه فروش اغلب بر بستن قرار داد و یا فروش محصول تمر…
پوشش و ظاهر فروشنده

آیا ظاهر و پوشش فروشنده تاثیری در فروش دارد؟

[kkstarratings] انسان ها به مانند یک کتاب قانون، قضاوت کننده هستند، دیگران را از نوع پوشش و ظاهرشان قضاوت میکنند و هرچه در ظاهر میبینند را ملاک روابط ابتدایی قرار میدهند. در فروشگاه های دنیای مجازی نوع پوشش هیچ اهمیتی برای مشتری ندارد و…
بیشترین میزان فروش

پیشنهادهای هوشمندانه برای به حداکثر رساندن فروش

مقدمه : تعداد از متخصصان کسب و کار بدون توجه به سود آوری، شرکت ها  را راه اندازی میکنند. در حقیقت, صاحبان مشاغل جدید اغلب انتخاب می ‌کنند که به صنایع خاص بروند چون آنها از ابتدای کار نگران سود آوری هستند و به همین خاطر دست به آزمون و خطا  نمیزنن…
انواع مذاکره فروش

انواع مذاکره

  اگر در کسب و کار خود نیازمند مذاکره هستیم، باید آن را به صورت حرفه ای بیاموزیم. که البته کاملا بعید به نظر میرسد که کسب و کاری در دنیا وجود داشته باشد که در صاحبینش نیازی به مهارت مذاکره نداشته باشند. برای رسیدن به توافق، از ط…
شرایط پیش از مذاکره

پیش از شروع جلسه مذاکره

مقدمه : از بازارهای کهنه فروشان نقاط دور افتاده تا اتاق‌ هیات ‌مدیره شرکتهای بزرگ در پایتخت، چه بخواهیم و چه نخواهیم  در تمام طول زندگی خود مجبور هستیم تا برای بدست آوردن هرچیزی مذاکره کنیم. بیشتر موضوعات در زندگی حداقل تا  حدودی قابل مذاکره هستن…